Política de envío

Política de envío – Motalisma

Gracias por comprar en Motalisma.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables después de realizar la compra.

Los pedidos no se procesan ni envían durante fines de semana o festivos.


Tiempo de entrega

Actualmente realizamos envíos a España.

El tiempo estimado de entrega es de:

7 a 12 días laborables

En algunos casos excepcionales, los envíos pueden experimentar retrasos debido a:

  • alta demanda
  • problemas logísticos
  • aduanas
  • condiciones externas fuera de nuestro control

Coste de envío

Ofrecemos:

Envío gratuito en todos los pedidos dentro de España

No hay costes adicionales ocultos.


Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento si está disponible.


Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta.

Motalisma no se hace responsable de pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.


Retrasos o paquetes perdidos

Si tu pedido tarda más de lo estimado o crees que se ha perdido:

contáctanos en:

motalismashop@gmail.com

y revisaremos tu caso.


Contacto

Para cualquier duda relacionada con envíos:

motalismashop@gmail.com